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近年来,碌曲县郎木寺镇坚持和发展新时代“枫桥经验”,统筹整合诉前调解、行政调解、人民调解模式,一体化推进诉调、警调、民调“三调联动”多元调解机制,近三年来,共排查、调处、化解矛盾纠纷三百余起,调解成功率达97%。
郎木寺镇统筹推进综治中心、信访接待中心、公共法律服务中心“三个中心”,由综治、信访、派出所、司法所、工作组及人民调解员组成调解队伍,全面落实“三调联动”多元调解机制,及时组织协调、分类处置、现场化解。依托“三个中心”,积极推进 “十户联防+人民调解”“网格+”诉前调解式,调整充实调解员队伍,建强镇、村(社)、组三级调委会,在综治中心设立信访接待窗口和公共法律服务咨询窗口,建立诉前调解平台及法律咨询服务,健立政府主导,部门主力调解,村社兜底解纷机制,形成“信息联通、矛盾联调、法治联宣”的调解格局,实现“主动防范就地化解”,做到未雨绸缪。
在具体调解过程中,“三调联动”模式强调预防为主、调解为辅的原则。一旦发现潜在的矛盾纠纷,调解团队会主动介入,通过法律咨询、心理疏导的方式,帮助当事人理清思路,避免问题升级。调解团队还会定期走访村组、社区,了解民情民意,及时发现并处理各类矛盾纠纷。
在具体实践中,“三调联动”模式注重法律与人情的结合。例如:在贡巴村与同镇的波海村、尕尔娘村之间涉及的草场界限纠纷案中,调解团队不仅详细解读了相关法律法规,还充分考虑到了三方的历史渊源和情感因素,最终促成三方和解。这种贴近民生、符合实际的调解方式,赢得了当地群众的广泛认可。
除了解决个案,“三调联动”模式还致力于提升全民法治意识和法律素养,郎木寺镇通过举办法治讲座、民法典巡回宣讲、法律知识有奖抢答竞赛等活动,让各族群众直观地了解法律知识,提高自我保护能力。这些活动不仅增强了当地群众的法治观念,也为建设法治郎木、平安郎木奠定了坚实的基础。
自“三调联动”模式实践以来,郎木寺镇的矛盾纠纷数量明显减少,调解成功率大幅提升。据统计,今年该镇通过“三调联动”成功调解各类民事纠纷数十起,其中包括家庭纠纷、邻里矛盾、草场界限争议等。这些成果的取得,不仅维护了社会稳定,还促进了民族团结和社会和谐。
展望未来,郎木寺镇将继续深化“三调联动”模式,探索更多适应当地实际的调解机制,加强调解队伍的专业培训,提升调解服务的质量和效率,为郎木寺基层社会治理提供法治保障。