9月1日，省工商局党组书记、局长郭承录在州工商局王国庆局长的陪同下，莅临碌曲调研先行赔付工作。

郭局长在尕海湖景区详细察看了宣传牌，听取了县工商局包海林局长从机构组建、办公场所、资金保障、完善机制、舆论宣传、加强监管、调解案例等六个方面所作的汇报，并随机听取了景区游客的意见和建议。在详细了解了我县旅游消费侵权先行赔付工作的整体情况后，对我县的先行赔付工作给予了充分的肯定，并就进一步开展先行赔付工作提出了三点要求：一是要加强宣传引导，让工商部门成为消费者心中不二的维权卫士；二是对商品和服务多一些事前监管，加大对违法经营行为的打击力度，从源头上减少消费纠纷；三是对消费者的申诉要迅速反应，积极妥善予以解决。