9月27日下午，县委书记扎西才让，县委副书记、县长吴煜在接待信访群众时强调：要始终坚持以人民为中心的发展思想，从严从实解决群众合理诉求。始终把群众利益放在第一位，用心用情、依法按政策解决好群众急难愁盼问题，坚决维护好群众合法权益。县政府副县长年周及县信访局、公安局、乡村振兴局、农业农村局、玛艾镇主要负责人参加了会议。

接访中，扎西才让、吴煜认真倾听群众反映诉求，并就打造“最美国道”“最美省道”过程中的拆建问题进行了认真研究，明确解决问题的具体措施办法和时限。来访群众对县委县政府积极协调解决群众诉求，解决拆建问题的答复表示非常满意。

扎西才让强调：各级各部门要始终坚持以人民为中心的发展思想，坚持不懈把践行党的群众路线摆在更加突出的位置，高度重视群众工作，坚决扛起信访工作责任，用心用情接待群众来访，确保群众合理诉求第一时间答复，高效解决。各乡镇要注重源头预防，全面了解群众诉求，深入分析问题症结，依法依规、精准有效解决群众“急难愁盼”事情，真正把信访问题解决在基层、把矛盾化解在一线，全力维护社会大局和谐稳定。广大党员干部要深入一线，走进群众“察民情、听民意、集民智、解民忧、惠民生、暖民心”，全力把群众合理诉求解决好、把群众权益维护好、把群众情绪疏导好，切实为群众排忧解难，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

吴煜要求：全县各级各部门要认真履职尽责，聚焦群众极难愁盼问题，千方百计为群众排忧解难，切实维护好群众合法权益。县信访局要坚持问题导向，做好跟踪督办和群众回访工作，全力解决群众诉求。