9月25日，县委副书记、县长旦正昂杰在县政务服务中心调研全县政务服务工作开展情况。他强调，要深入贯彻省委、省政府和州委、州政府安排部署，全面落实全州优化营商环境工作座谈会精神，始终保持“一枝一叶总关情”的为民情怀，牢记群众之事无小事，切实强化服务意识，提高服务水平，又好又快办理群众和企业所需，以优质的政务服务不断提升群众的幸福感和满意度，助力碌曲经济社会高质量发展。

旦正昂杰先后来到市场监管、税务、医保、社保、不动产登记、建设项目审批、“办不成事”、公共法律服务中心等窗口，与工作人员、办事群众等深入交流，详细了解各窗口办理事项、办事流程和办理时限，对进一步优化办事流程、营造良好营商环境、提升政务服务效能、政务服务数字化智慧化改革等提出具体工作要求。

旦正昂杰强调，县政务服务中心要强化政治建设，全力打造让党放心、人民满意的模范机关。用心用情为民服务，坚持人民至上、群众视角，着力优化办事体验。持续推行政务服务事项线上线下融合，让群众少跑腿、更省心，实现“高效办成一件事”。持续推动全县乡镇便民服务中心建设，让群众和企业办事更方便、更快捷、更舒心。要提高服务水平，各单位要选派责任心强、业务熟练的年轻干部入驻，将精兵强将派到窗口一线，加强对窗口办事人员的业务培训，提高从业人员的专业能力，做到业务知识“一口清”。要强化管理，跑出服务效能加速度，持续推动行政审批提质增效，畅通服务快速通道，最大限度压缩审批时限，千方百计帮助群众和企业解决困难问题。坚持多跨协同、数字赋能，加大“甘快办”APP推广使用力度，让更多“数字红利”转化为民生红利。要强化作风建设，守牢纪律底线，依法依规行政审批，排查梳理群众和企业最关心的高频事项，全力提高办事效率，加快推进政务服务标准化规范化便利化建设，以优质的政务服务不断提升群众的幸福感和满意度。

旦正昂杰还以一名普通群众的身份开展了走流程活动，沉浸式体验政务服务，零距离推动政务服务再提升、流程再优化。

苏奴次旦参加。