9月1日,县委书记吴煜,县委副书记、县长旦正昂杰在尕海镇、郎木寺镇调研景区运营管理和服务保障工作时强调,要始终坚持以文旅深度融合发展为主线,高标准提升运营管理水平,优化服务供给,擦亮文旅品牌,推动我县文旅业高质量发展。
在尕海镇郭莽湿地,吴煜、旦正昂杰详细了解了景区改造提升、基础设施配套、湿地生态保护、运营服务保障等情况,并就景区功能优化、项目进度推进等提出明确要求。吴煜强调,要全力加快项目建设进度,在严守施工安全底线、确保工程质量的前提下,高标准高效率推进项目建设,确保“国庆”前顺利运营。要全面提升景区精细化管理水平,重点抓好生态保护、环境卫生、道路标识、员工培训、违建管控等细节问题,营造整洁、有序、便捷、安全的旅游环境。要创新景区运营管理模式,着眼“全域全季全时”文旅发展目标,科学规划布局、丰富旅游业态、挖掘资源潜力,增强景区的吸引力和竞争力。
在郎木寺镇游客服务中心,吴煜、旦正昂杰深入调研了景区运营管理模式,实地查看了服务中心功能布局、数字化系统运行及文旅融合服务开展情况,并对服务中心文化展示、特色商品展销等文旅融合成果表示肯定。吴煜强调,要充分发挥游客服务中心的枢纽作用,进一步优化服务流程,全面提升旅游路线规划、票务交通服务、导游陪同、问题反馈处理、购物体验等服务保障能力,打造功能全面、便捷高效的一站式旅游服务。要扎实推进景区党建品牌创建,引导党员群众参与景区服务管理,常态化开展旅游咨询、线路指引、应急救助等暖心服务,着力提升接待服务质量和游客体验感,树立我县旅游良好形象,推动文旅产业高质量发展。