玛艾镇城东社区深入贯彻习近平总书记关于保障和改善民生的重要论述，坚决树牢以人民为中心的发展思想，针对居民提出的诉求第一时间响应、第一时间承接、第一时间化解，将居民急难愁盼的诉求抓在细上、干在手上、放在心上。

近期正值雨季，玛艾镇城东社区两位85岁高龄的特殊困难老人尹某与马某两家房屋老化严重，外墙及屋顶渗漏存在安全隐患，生活极其不便，居住环境亟待改善，片区网格长发现问题后及时上报上级部门，镇党委镇政府领导非常重视，第一时间到达现场，了解房屋具体情况，联系各方力量，对两家住房进行修缮，老人看着焕然一新的房屋，脸上露出了开心的笑容。

外修房，内修心。平日老人们身体不舒服，社区工作人员也会及时联系社区卫生服务中心的工作人员上门帮助老人量血压、检查身体。除了保障老人身体健康之外，社区志愿者们也会时常上门探访掌握老人的生活情况和心理需求，陪老人聊天谈心，宣传文明新风移风易俗、个人卫生和健康养生知识以及安全常识，做些力所能及的事情，让他们感受到社会大家庭的温暖和社区干部对老人的关心和关怀。

下一步，社区工作人员将继续严格落实联系群众制度，秉持为群众办实事的理念，紧盯群众看得见、摸得着的烦心事、揪心事，深入网格、问民所需、解民所忧，真正把服务做到群众心坎上，进一步提升大家的安全感、幸福感、获得感。