近日，碌曲县市场监督管理局锚定优化营商环境核心目标，紧扣“群众零跑腿”服务承诺，开展营业执照上门送达行动，以贴心举措打通政务服务“最后一公里”，收获辖区商户广泛好评。

此前，该局政务服务窗口工作人员在对接个体工商户经营者时了解到，部分商户因日常经营繁忙，难以亲自到窗口领取营业执照。为切实解决商户实际难题，工作人员第一时间启动“上门送照”服务机制，在高效完成营业执照审批办理全流程后，即刻携带崭新证件驱车前往各经营场所，将营业执照亲手交到商户手中。

服务过程中，工作人员还同步开展“送政策上门”活动，现场为商户讲解营业执照使用规范、年报申报流程等经营必备知识，耐心解答市场准入、合规经营等相关疑问。拿到营业执照的商户纷纷点赞，称这项服务真正实现了办事零跑腿。

此次上门送照服务，是深化优化营商环境的生动缩影。下一步，将持续聚焦市场主体发展需求，推出更多便民利企举措，以政务服务的“温度”提升营商环境的“热度”，不断增强群众和商户的获得感、满意度。