6月28日，州大数据中心主任方广文、州政府政务服务中心管委办副主任马忠魁一行代表州政府调研督导组，到碌曲县督查指导县大数据中心机构建设运行、数字政府建设、政务服务、政务公开等重点工作。县政府副县长旦正才让，相关部门主要负责人陪同。

调研督导组先后深入尕海镇便民服务中心、加仓村便民服务站、西仓镇便民服务中心、唐龙多村便民服务站、县数字政府运营指挥中心、县大数据中心、县政务服务中心，通过实地查看，查阅资料，沟通询问等方式详细了解各级政务大厅建设运行和服务能力、人员配备、政务公开、12345运行及“甘快办”APP注册使用情况，并召开工作座谈会。

会上，调研督导组对全县数字政府和政务服务建设工作表示肯定，对存在问题进行了现场反馈并提出严格要求，一要提高思想认识，把数字政府建设作为转变政府职能、转变工作作风、优化营商环境、落实“三抓三促”要求的主要努力方向；二要加强业务学习，把政务服务业务学习结合到各行业部门的具体工作中；三要强化实践探索，各部门要大胆创新政务服务事项线上办理，实现更多事项网上办、掌上办；四要善于数据分析，充分利用政务服务监管平台，及时跟踪各项政务服务能力指标提升情况，分析问题，找出症结；五要完善政务公开，加强对各乡镇、村的政务公开指导工作，纵深推进政务公开时效，靠实工作责任。六要规范“12345”便民服务热线事项办理流程，提升政务服务质量。

旦正才让表示，此次座谈会不仅是对我县数字政府建设和政务服务方面存在问题的反馈，更是一次系统性的培训，下一步，我县将进一步提高政治站位，补齐短板、强化弱项，努力推进数字政府建设，优化营商环境，提升政务服务质量，为全县经济社会高质量发展奠定坚实基础。